55gaga ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใส
55gaga เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), สัญชาติ | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่ชื่นชอบ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP Address | อัตโนมัติ |
นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มติดต่อ การสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต และการตอบแบบสอบถามความพึงพอใจ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
55gaga ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
55gaga อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและข้อมูลของท่านจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้
55gaga ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
นอกจากคุกกี้ เราอาจใช้เทคโนโลยีอื่นๆ เช่น Web Beacons, Pixel Tags และ Local Storage เพื่อวัตถุประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน ข้อมูลที่รวบรวมผ่านเทคโนโลยีเหล่านี้จะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
55gaga ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
55gaga เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 1 ปี |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม) | จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 55gaga จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ในบางกรณี 55gaga อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมจากต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว 55gaga จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
55gaga ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการพนันในประเทศไทย เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเราโดยเด็ดขาด
กระบวนการยืนยันอายุของ 55gaga ประกอบด้วยการตรวจสอบวันเกิดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจมีการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ 55gaga กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านอีเมล [email protected]
55gaga ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การใช้งานแพลตฟอร์ม 55gaga ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 55gaga ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ในการยื่นคำขอ กรุณาระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน และรายละเอียดของคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง ทีมงาน 55gaga พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านด้วยภาษาไทยตลอดกระบวนการ
หากท่านเห็นว่า 55gaga ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก ด้วยมาตรฐานระดับสากลที่ปรับให้เหมาะกับบริบทของคนไทย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ 55gaga ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ 55gaga ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน
55gaga ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
สมาชิกสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน 55gaga โดยตรง
ฐานข้อมูลของ 55gaga ได้รับการป้องกันหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 55gaga พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วัน
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ครบถ้วนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง 55gaga พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 55gaga เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลา
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามกฎหมาย
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข
ข้อมูลของท่านปลอดภัยและได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย